回信望愛

信望愛面對新的一年
作者/黃哲奇
 
  過了農曆年,更讓人感覺到這是新的一年,承接去年的突破與轉變,今年對信望愛資訊中心 是很重要的一年,網路環境變化的十分快速,預料今年將會有大量的資金與人力投入網際網路上 ,不論是要做 e-business 或 e-service,我相信在今年都會看到很大的變化,台灣的許多事情 基本上都會有一個時間差的跟在美國的後面,所以即使在這小小的台灣今年也將會看到網路的蓬 勃發展以及更多人的生活將會開始與網路有牽連。

  對一個網站來說,人氣也許不是最重要的,但是其重要性卻是不爭的事實,「如何加強使用 者對這個網站的忠誠度」就是網站經營的重點了,隨著未來網路頻寬可預見的大幅擴增(不論是 cable modem 或 DSL 勝出),網站的內容也將會面對更多的要求,基本上我認同張忠謀先生所說 網路並不創造的觀念,如何產生內容提供給網站的使用者進行學習、資訊取得與互動就是一個網 路經營者的難題。

  看到過去從過去 bbs 的盛行,代表過去文字是網路主要的內容形式,到今天 www 的盛行, 只花了短短的時間就從 text 進入 hypertext,除了內容之外,競爭的也從文字的內容進入創意 與美工,甚至程式上面,所以不論新科技的開發面對到什麼瓶頸或困難,終究會在這一、兩年內 改變網路上的生態,特別是頻寬的突破將使得網路內容沒有跟上來的網路遊戲者面臨淘汰。

  信望愛資訊中心目前主要的重心仍舊在網路福音工作,同時也必須隨著這個網路環境成長, 過去一路走來信望愛轉型的不是很順利,特別在人力與內容上面,對話媒體(bbs, WebBBS)與 www 也還沒有有效的結合與互補,運作的型態也才有個雛形。

  所以今年信望愛資訊中心要完成法人的成立,讓奉獻收入與設備能夠有正式的位置,開始「 掛牌營運」(呵呵,可不是股票掛牌),對所有同工(特別是行政同工)將會有一段辛苦的路要 走,在這個同時,對現有的媒體(BBS, WWW)的整合也是另一項目標,BBS/WebBBS 與 www 是可 以互相幫補,所以策略上要讓彼此能夠互為網路內容的來源(Source of Internet content), 對話媒體的經營與分眾化目標是信望愛資訊中心希望做的,也將是值得做的。

  網路組織的特性不同於一般的組織,經營者也許不容易瞭解使用者的看法與角度,今年法人 成立、資訊中心比較正式的開始運作的同時,與別的網路組織合作將是發揮網路特性與互利很好 的方式,現在信望愛資訊中心開始跟北美希望之聲開始初步的第一個合作案,希望能讓有心服事 的人能按著自己的負擔,透過網路影響更多的人,這也是信望愛資訊中心在服事人力上的一個策 略。

  網站(特別是對話性媒體)是一個很開放的空間,所以今年信望愛嘗試的方向將也透過網路 以合作的方式讓有意於網路福音工作的個人加入服事,不提工作的職責,只有負擔與創意實踐, 而專職同工仍然從義工群中產生。就人的眼光來看,這樣似乎有些冒險,但是我也相信把負擔放 在人心裡面的神,會親自完成他的工作。 (本文作者為本中心負責人,台北市林森北路國語禮拜堂會友)


 
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