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對「教會設立社工師」之我見
作者/徐敏雄
 
  最近台灣基督長老教會正討論是否要將音樂師、教育師和社工師納入教會正式的 同工編制,讓他們能夠有一個「正式的位置」來推動事工。這三類專業人才中我比較 熟悉的是社工的部份,因此,本文中我僅針對社工師專才對於教會發展與關懷社區民 眾時的必要性和優點做一些分享,關於牧師和社工師在教會中權力分工的問題在本文 中暫不處理。

 
一、設立社工師對教會回應當代社會的必要性


  要決定教會是否設置社工師一職,我覺得最重要的是要考慮設置社工師在信仰實 踐上的「必要性」何在。如果我們將僅僅教會定位在「靈性」的餵養,而非心理或或 社會層面上的照顧,是否設立牧師就已經是相當足夠了呢?如果信仰的內涵僅包括個 人對於聖經的瞭解、信徒對上帝的禱告讚美,而不包含對其他信徒的關懷以及傳遞福 音的信息,從個人主義式的福音來看確實如此。但是,如果我們將「愛鄰人」和「傳 福音」的使命納入考量的話,在當代如此複雜的社會環境下,單靠牧師的神學造就似 乎就會顯得不足。

  或許有些人會質疑:聖經裡面已經設立了執事來服事人、又設立長老來協助牧師 管理教會,何需設立社工師?要回答這樣的疑問,我們必須承認:聖經時代的社會生 態與當前社會有著極大的不同,無論從社會分工的精細化或信徒生活的時間安排來看 ,單靠牧師、執事和長老來領導教會傳遞福音和服事眾人會遭遇到很多困境。聖經時 代的人生活作息比較單純,因而較有可能花費的時間在教會服事上。其次,聖經時代 的社會問題比較單純,專業分工也沒有像當代社會那樣細密,所以「通才性」的執事 和長老就可以利用工作之餘處理教會所可能面對的問題,並可以規畫出教會福音事工 的藍圖。

  但是,當代社會中人們的心理和社會性需要已經相當不同於以往,特別是處於快 速變遷的現代社會中,人類的自我認知和行為規範進入一種極度不確定的狀態中。此 時,不但政治和社會生活中各樣的世俗信條和意識型態無法提供令人滿意的意義來源 ,就連宗教作為提供人類生命歸宿的傳統功能之合理性和權威性也面臨到嚴重的挑戰 。因而,人們所必須面對的不僅是精神層面的無依靠,同時也是社會生活的不確定。 換言之,人們不僅在心靈上也缺乏一種穩定的方向感,同樣地在政治和經濟層面上缺 乏安全感、在社會層面的人際關係上缺乏信任感。

  目前,神學院對於牧師施予的教育主要是集中在神學、詮釋學、講道學等關於聖 經信仰的造就上,若就社區居民的心靈需求來說,應該是很可以發揮影響力的。但相 對來看,如果就其他大環境的社會層面而言,由於牧師培育過程中所接受到的社會工 作、心理和諮商輔導等助人學科的訓練較為不足,不見得每位牧師都能夠否具備長遠 規畫、推動、評估社區服務方案的能力。

  同樣的,在教會擔任長執的信徒其所學背景也很可能不是助人的相關學科。當然 這並不是說從事助人工作的人一定得受過專業訓練,我所要強調的是,比起盲目地舉 辦一些娛樂性的社區園遊會,或片片斷斷地做一些零星的探訪,在社會科學理論引導 下所推動的服務事工,不僅比較能夠提供教會從事社區服務時一個較為整體且長遠性 的方向,並隨時針對進行中的社區事工進行評鑑、修正,而且也可以避免因為缺乏經 驗對社區中非基督徒所造成不必要的傷害。

 
二、教會設立社工師對於社區民眾的好處


  現代社會中的教會所要面對的,不僅是教會內數量眾多信徒的需求,更要對教會 所在社區中各式各樣民眾的需要做出回應。當然,教會畢竟不是社會福利機構,因此 不可能也無需要將服事的內容等同於社福機構。事實上,從另外一個角度來看,無論 兒童、青少年、婦女還是老人,教會相較於政府或其他非營利組織對於每個年齡層所 提供的服務,應該可以以更為不同的樣貌呈現。

  就地理因素而言,比起集中式的大型機構,地方教會因為深入各鄉鎮,不但可以 適時地反應出不同地區人民的需要,所提供的服務也更能讓社區居民就近取得。再者 ,因為教會相較於政府的科層組織它在方案目標的擬定和決策上擁有相當的自主與決 策權,因此能夠較有彈性地隨著社區變動的需要修改服務方案。因此,我們可以看到 地方教會對社區居民所提供的服務不但具有相當的可近性,教會與機構的機動性和自 主權更避開了科層體制無法即時反應並提供案主所需服務的問題。

  其次,一般政府或非營利組織所提供的服務具有較強的正式性,因而社區居民「 被案主化」或「被烙印」的負面感受也會較為強烈。也因此,正式機構的助人專業工 作者也比較容易給接受服務者一種「專業權威」的距離感。相對來看,教會無論對社 區居民所提供的照顧、教育、福音和福利服務,基本上社區居民多半會站在「社會關 懷」而非「專業技術」的標準看待它。就此而言,教會比起正式的社會福利機構,具 有更多家庭溫馨的感覺而非機構的冰冷。而且,因為教會本身具有信仰的性質,除了 必須基於專業倫理對受助的社區居民負責外,同時也會因著教會具有信仰所賦予的服 務使命,社區居民對教會專業人員的一切的服務也會因而增加更多的安全與信任感。

 
三、教會設立社工師對於教會福音工作的好處


  除了從社區居民接受服務的角度來看,教會設置專業社工師對於整個社區是有利 的外,對教會本身而言,投入社區關懷事工不但是實踐信仰的最佳場域,更是傳遞福 音信息最實際、最根本的扎根工作。在許許多多的文章中,都已經討論過社區事工對 傳遞福音和實踐信仰的重要性,包括在服務中有利於社區民眾熟悉教會、認識信仰、 與教會信徒建立穩定信任感……等等,在此我不準備對這個部份進行著墨。

  我想要指出的是,教會若設立社工師,因為社工專業裡面的「團體工作」和「團 契」的性質相近,因此社工師對於團體工作的知能將在技術上協助各年齡層團契的運 作。此外,社工師自身專業的社會心理方面的能力,也可以就近對有需要的會友提供 相關的協助。因此,教會設立社工師無論對社區民眾還是對教會本身而言都是相當有 利的。

 
四、教會社工師的來源問題


  接下來我們要進一步關心的,如果教會決定聘任社工師在教會服事,是否有這麼 多的基督徒社工師足夠供應教會的需求。目前長老教會體系的神學院已設有社工科系 在栽培社工人才,理論上應該是可以提供教會所需社工專才。但是因為以往教會對於 社工的角色並不是那樣重視,一些社區服務的事工多半都是由牧師或長執一手包辦, 這樣的心態似乎也連帶地影響到神學院對於社工人才的培育。無可諱言地,當前神學 院對社工人才的栽培是抱持一種「附帶」的態度,無論從師資的學經歷或人數來看, 社工科系的師資無法像栽培牧師的神學科系那樣充足。在這種邊際化的位置上,我們 如何能夠期盼神學院栽培出來的社工專才能夠接受到完整社工專才的裝備呢?

  因此,對於有教會牧長希望讓社工師在教會「正名」這個構想,我十分樂觀其成 。不單是從教會在當代社會傳遞福音與實踐信仰的角度來看應該如此,我更期盼因著 各個教會重視社工專才在教會的角色,而能夠敦促各教派的神學院正視神學院社工人 才的培育工作。當然我也樂見一般公私立大專院校社工科系中的基督徒學生畢業後願 意到教會貢獻專長,但是社工科系的基督徒人數畢竟不是我們能夠掌握的。而且,如 果教會真的重視社會服務事工,也有想要從神學院體系培育所需的社工人才,那麼就 應該如同對待栽培牧師的神學科系一般,神學院也必須投入相同的心力與資源去栽培 教會的社工人才,這樣,我們的教會才可能有足夠且有能力的社工師,社工師也才能 在教會發揮最大的功效。


 
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