關於「信望愛公司化」的問題
── 關心網路福音工作、關心信望愛

作者:蔡哲民

  一直以來「信望愛資訊中心公司化」是許多人給我們的建議,不瞞大家說,早 在交大讀書的時候我們就認真考慮過了,不過這種意圖我們慢慢的打消了,跟真正 踏入職場的經驗有相當的關係。

  在這件事情上,某位企業界知名的基督徒朋友的觀念影響我們很深,當初我們 問他關於公司的事情,他告訴我們:「公司的目標是賺錢」,所有進公司的員工, 都會假設一家公司的首要目標是「賺取利潤」。如果公司的目標與信望愛資訊中心 的目標衝突時,我們如果選擇信望愛資訊中心的目標,那基本上可能算是「欺騙員 工」。所以他建議既然目標是非營利的意圖,那還是走「法人」會比較適合。

  而現在信望愛資訊中心的管理者們都是「公司裡的員工」,也都是「大公司裡 的員工」,深深的體會到一個員工在領公司的錢實現公司目標的情況下的狀態,我 們勢必要消耗最大量的時間來服事給你錢的對象。即使我自己要進入高醫服務前, 認真的想過要找一個跟信望愛資訊中心的服事最接近的工作(就是電算中心的工作 ),但目前的我還是被工作壓的只能拿次等的時間與經歷來服事信望愛站,這種狀 況真的令人不滿意。

  另外,我正好有一個經驗看到一家資訊企業的成立與運作,我也提供過技術、 經驗與策略來幫助那家企業起步。但是我也深深的知道一家企業要能成功,不是單 單只有技術、經驗、策略就夠了,更需要時間、精力與金錢,甚至是你不一定喜歡 的人的金錢。所以最後當那家企業來邀我加入他們時,我拒絕了這個邀請,因為我 已經看到了什麼叫做公司,什麼叫做高科技公司。

  再者,信望愛資訊中心對堂會與機構的服務是基於「恩典有餘,與大家分享」 的心態,而不是主要的目標。信望愛資訊中心對上站網友的服務是基於「廣義的福 音」的心態,終究是希望網友可以在信望愛站內聽到準確的「上帝的話」,接觸到 「上帝的子民」然後可以自己判斷自己是不是上帝的羊(這是我們主要的目標)。

  對於大量的人潮,對於大量的機構或堂會客戶,我們其實不太在意。並且我們 還提醒彼此不要太被「人數」所誘惑,提醒彼此信望愛站不是商業網站,不應該不 擇手段的開發只是為了吸引人潮的內容與技術。這樣的理念與公司的經營理念不太 相符。

  最近信望愛資訊中心開始「專案制度」,我們也大略嚐到「服務」的壓力。不 收費都需要耗費不少時間解決問題了,開始收費那就不得了了,呵呵!難怪目前的 ISP都賺不了多少錢或者不賺錢。後來有一段時間我們還收回專案制度的廣告,因 為我們實在要處理太多的客戶疑問了,如果不做一些「答客問」一類的東西出來擋 一下,就快要撐不下去了。

  這種事情是以前我們單單服務信望愛站不會遇到的問題,專案制度其實不單單 是「恩典有餘」這麼簡單,我們得要消耗一些現有的站管與技術人力才能真的服務 起教會呢。呵呵!

  對我自己而言,我們實在不需要開公司為信望愛資訊中心賺錢,因為我們已經 在外面的公司賺錢,並且奉獻適當的時間與金錢來維持信望愛站了。把我們這些人 聚集起來一起開一家「信望愛公司」,我們服事信望愛站的時間與品質也不會提升 ,賺的錢也未必會比較多。如果要這樣做,還不如請大家自己在自己的公司內好好 打拚,替信望愛站多賺點錢,讓我們一起成立一個法人組織,養一些專業的人專心 的服事信望愛站。

  如果要這些熱情的網路福音同工到外面開公司賺錢養信望愛資訊中心,還不如 準備好錢邀他們全時間投入信望愛資訊中心內服事,哪一樣對網路福音工作好,我 們隨便想想就知道了。

  最後,我還是要說網站的本質是很寬闊的,所以即使理念不同,我們還是可以 「恩典有餘,分享給大家」。我比較希望大家能瞭解信望愛資訊中心這群人的心態 ,雖然我知道我們有成立一家網路公司最重要的技術、經驗與創意,但是這些東西 也是教會邁入網路世界最重要的資產,我們必須小心保護這些資產,別讓幾年後當 教會醒了,想進入網路的時候,什麼資源都沒有了。

  歡迎大家使用信望愛資訊中心,申請專案實現自己的夢想,加入技術組製作新 功能服務更多的人,賺錢奉獻給信望愛資訊中心,讓我們有一天也可以有更多更好 的專職人員出來服事大家。我們不是沒有全職的意願,只是要我們全職之後還是過 現在這樣的生活,那又何必呢?呵呵!要全職,就要全時間的服事信望愛站才有意 義,對吧?不然就放我們在外面賺錢奉獻給信望愛資訊中心吧! (本文作者為本中心負責人、高雄三一長老教會會友、高雄醫學大學電算中心主任)

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