作者 李良达 2012.10.27

俗话说：慢工出细活。

俗话说：慢工出细活。

以往的人，很能够欣赏『慢工』，也很愿意等候『慢工』，也真的有人愿意去付出『慢工』的代价，千锤百链、精雕细琢，做出非常细致的产品来给识货的人――而识货的人还真不少；所以『慢工』颇有市场价值。

可是，曾几何时，人们越来越缺乏耐性，越来越不耐久候，越来越不愿意等待，所有的商品都要大量生产，所有的业绩都要大幅成长，所有的服务都要立刻到位，再好的功夫也没人耐心欣赏，再好的政策也没人鼓掌，只要不能立竿见影，一切都将被高张的民意、激情的消费者意识的洪流所淹没。

所以现代社会，不论政界或商界，淘汰率都颇为惊人，而几经冲刷，其实，好人、真正能做事的人、真正有功夫的人，正在大量消失，他们或隐身市井，或埋首山林，就是不想再过问世事，以免惹是生非。此一现象，举世皆然。

日本丰田汽车最近在世界各地所遭遇的一连串打击，就是典型的例子。一家汽车厂的成长，一部好汽车的诞生，需要经过一定的过程，实验、尝试、摸索、改进、再设计、再改良，然后才能问世；但是，当全世界的消费者对美国车失去信心、日本车当道的时候，没有人有耐心去等候一个真正更好的汽车厂成形、或一部更好的汽车出现，没有人愿意去『等』这样的一个过程来完成世代的交替，于是丰田等于是赶鸭子上架般的仓促、提前跃上世界第一的宝座(当然，该公司自己内部不愿因放慢脚步而失此良机的决策，也要负很大的责任)，现在当然也要提前失去世界第一的宝座。

当丰田的社长及代表在美国国会公开道歉时，说到一句很沉痛的话：扩充太快、高速成长，是丰田摔这一大跤的主因。这正是大家都不愿意再等慢工出细活的结果。其实这也是全世界多数的人自食其果，我们的盲目的消费习惯、大胆抢进的投资行为，不但是造成『丰田』事件的主因，不也同样是导致2008年第四季华尔街引爆全世界的金融海啸的元凶吗？

而这样的行为与习惯，已经在更多的层面更广泛的影响着全世界的人――并且也正在让我们更多的自食其恶果，人类很可能要为此继续付出更多、更高、更深远的代价。

比如说，在教育方面，因为多数家长的失去耐心，不能等候子女慢慢摸索前进、破茧而出，大量的把孩子往补习班送，快速加工的方式让孩子的考试成绩立刻大幅度进步，其结果是现在的孩子多半失去阅读的兴趣，更毫无自主学习的动力，甚至在很年轻的时候，就感到人生索然无味，失去所有的企图心。于是有许多孩子来到三十好几了，还『宅』在家里让父母养，这不就是我们自食其果吗？

再比如说，现代的医疗体系，也渐渐越来越不能养成好的专业医师。一来病人没耐心让医师好好治他的病，冰冻三尺非一日之寒，解冻焉能一天？但我们看病只要一天内没见效，很可能第二天就改到其他医院看另一位医师，久而久之，没经验的医师越来越没经验，因为病人大都很快就转走了，而有经验的医师越来越忙，因为病人一直来，一个上午三小时的门诊，挂号挂到一百号或两百号以上是常有的事，结果最后他也不能好好为病人看病。于是有越来越多的医师，倾向于学习快速的治病(从而一定是治标而非治本)方式，结果倒楣的当然还是病人。而这一切，同样源自于我们已失去慢工出细活的耐性。

更重要的是，当我们一切都讲求迅速且有效时，人类正在失去一切的人性，不但自我越来越迷失，而且人际互动也越来越差，关系越来越不好。人类社会已潜藏越来越多的冲突的因子，人类社会的架构、结构，可能是花了好千年才形成的层级组织，正在大崩解当中。

因此，还是要再一次奉劝所有的上班族，所有的事真的没有必要那么急，我们固然不应该误事，却也不需要急成那样，每天忙来忙去只会让你越来越瞎忙一通、一事无成；每件事都那么的急惊风，只会让你的人缘越来越差、得罪越多人，导致你办事越来越不顺。

我们与其一再的赶、赶、赶，何不放慢脚步，花点时间看看别人、也想想自己；你若愿意，还可以再多花一点时间看看过去、想想未来；你若愿意，还可以再花点时间看看你的孩子、想想你的爸妈；你若愿意，还可以再--------等等；然后你再回头把同样一件事办好，你想，这会不会有差别？

这其实就是说，愿我们都可以花点时间把『人性』找回来，把『人际关系』找回来，把『人』找回来。

人不是机器，但是，VISA信用卡组织的创办人曾说过一句很发人深省的话：『我很担心，因为机器越来越像人一样的能干，而人却越来越像机器一般的冰冷(失去人性)。』
若我们能把人性找回来，恢复慢工出细活的时代，我相信，慢工就不只是能出细活，更可以出『好』活，而人就可以更美好的活下去，上班当然就可以更轻松了。一点点心得，希望可供大家参考。(2010.5.4)

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