《家庭之歌》

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真心的溝通(二)

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蓋瑞. 福斯格 博士在她的 《為什麼我們不能交流》的文章中提供了五個有效溝通的步驟:

  1. 提出問題。不要假定妳一定知道對方的意思。一旦妳提出不清楚的疑慮來,不要馬上批評他真正的意思是什麼。

  2. 聆聽。為了彼此有更好的溝通,妳必須注意聆聽,好明白對方真正的意思。

  3. 觀察並樂意詢問證實妳接受到的資訊,讓對方知道妳所思所想。

  4. 和對方分享妳的思想,展示妳的內在,可以幫助別人瞭解妳的為人,以及妳是如何瞭解對方的。

愛心可以遮掩許多的過犯(聖經)。如果妳的目的是真的瞭解愛人,並且按照對方的本相來接納愛人,那麼溝通其實很容易。但如果妳定意想征服對對方同意妳的意見是對的,那就不是想和對方溝通也不是就事論事,而是流於意氣之爭。一旦你們有了清晰的溝通,就要承認妳的愛人和妳之間有了分歧點,這樣能夠幫助妳就事論事。如果妳正生活在衝突中,就要面對問題及與妳發生衝突的人。至於衝突結果絕不是與人不歡而散,這樣不但解決不了問題,而且無法拉近彼此之間的關係。

有效的溝通取決于雙方是否在就事論事。什麼是就事論事的態度呢?大多數專家同意以下幾點:

  1. 不要離婚。現在不是羅列過去對方所犯下的過錯。只是要解決手頭上的事情。

  2. 不要惡意挖苦。同住在一個屋簷下的目的是彼此相互瞭解相愛,而不是把對方撕毀成碎片,或者喋喋不休一直到對方退出,妳好站上風。如果妳不尊重妳的愛人,或是讓他自尊心受到了傷害,他就會拒絕再與妳溝通。

  3. 不要誇大其詞,要實事求是。用「你老是」或「你從不」等陳述並不能反應實際情況,只是驅使妳的愛人逃入防空洞。所以要實事求是和確切表達妳的感受。
建立信任

信任不會在人與人之間自動產生,即使你們彼此相愛。妳需要付出努力,特別是如果過去曾經受過傷害,建立信任感就會更加困難。建立信任需要時間,妳需要證實給妳的戀人看妳是可以信賴的,而且妳也信任他。如果妳的愛人不輕易言信,妳可以藉著很多事情來製造一些情境,培養信任感:聆聽妳愛人的心聲,尊重他和他的意見,按他的本相接納他。把妳的一些過去展示給他,讓他看到妳信任他,妳也會幫助他同樣如此。如果你讓他看到妳的脆弱的一面,會讓他不必害怕顯示出他的薄弱的一面。不要著急,如果妳確實深愛妳的愛人,想把最好的給他,妳需要耐心等待。

如果妳和某人的關係你覺得沒法相信他,不要忽略這件事。如果妳很難相信任何人,妳也許需要尋求一下專業諮詢的幫助,以免妳錯過了一個很好的姻緣。妳的過去確實影響妳信任人的程度。然而,假如妳本身並沒有這方面的問題,但妳的本能還是告訴妳離那個傢夥遠點,就要把這個作 一個警訊,好好觀察他是怎樣的人,如何待別人、待妳,也許妳的本能正在保護妳呢!
新麗人網路雜誌十月份特刊



本專欄與新麗人網站合作。




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about 【家庭之歌】專欄主要寫手:蔡佩芬

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