《貓頭鷹老師》

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克服工作倦怠感(2)

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工作上的倦怠感原因可能來自許多不同的層面,這些不同的原因、各要有不同的因應對策。

在產生、導致工作倦怠的諸多原因當中,有一種原因就是你的工作陷入結構性的困境中,而且在可見的將來,這種結構性的問題簡直是不可能解決的,換句話說,你是在做一種不可能的任務,而其好轉的機率幾乎是零,巧婦也難為無米之炊,這樣你工作起來當然無精打睬。

最明顯的例子就是台灣的衛生署長,過去的衛生署長好像都可以任職很長的時間,但自從實施全民健康保險之後,衛生署長的任期就越做越短,而且大部份都是擔任署長的人自己要求走人。

這是什麼原因呢?就是由於全民健保實在是有先天上很大的結構性的問題,除非停辦,否則根本不可能解決,大概每一位衛生署長一上任就背負著全民健保的原罪,壓力超大,最後當然就很容易出現倦怠感,而只好走人了事。

台灣最近十年另一個折損率很高的內閣閣員就是財政部長,民國六十年代李國鼎先生擔任財政部長長達七八年之久,其後張繼正先生也做了三年多,但進入七十年代之後,就每況愈下,平均頂多一年多就要換一位財政部長,為什麼呢?因為以前政府年年有歲計剩餘,支出預算三千億,結果只花了兩千八百億;收入預算三千億,結果實收三千兩百億,一來一往就剩下四百億,這種時候幹財政部長多麼風光;如今卻不然,不但是中央政府國庫早已坐吃山空、舉債累累,各級地方政府亦均如出一轍,個個早都把錢花個精光,這時候擔任財政部長的人,還能變出什麼把戲呢?所以大概沒有一個不被工作倦怠感所打敗。

如果我們的工作,有這種要命的結構性問題存在,那可怎麼辦呢?我們必須趕緊想辦法,否則工作倦怠感遲早要襲上心頭,以下有幾個方法給大家參考:

第一、 不要心存幻想,以為你可以解決問題。

工作上的倦怠感原因可能來自許多不同的層面,這些不同的原因、各要有不同的因應對策。

在產生、導致工作倦怠的諸多原因當中,有一種原因就是你的工作陷入結構性的困境中,而且在可見的將來,這種結構性的問題簡直是不可能解決的,換句話說,你是在做一種不可能的任務,而其好轉的機率幾乎是零,巧婦也難為無米之炊,這樣你工作起來當然無精打睬。

最明顯的例子就是台灣的衛生署長,過去的衛生署長好像都可以任職很長的時間,但自從實施全民健康保險之後,衛生署長的任期就越做越短,而且大部份都是擔任署長的人自己要求走人。

這是什麼原因呢?就是由於全民健保實在是有先天上很大的結構性的問題,除非停辦,否則根本不可能解決,大概每一位衛生署長一上任就背負著全民健保的原罪,壓力超大,最後當然就很容易出現倦怠感,而只好走人了事。

台灣最近十年另一個折損率很高的內閣閣員就是財政部長,民國六十年代李國鼎先生擔任財政部長長達七八年之久,其後張繼正先生也做了三年多,但進入七十年代之後,就每況愈下,平均頂多一年多就要換一位財政部長,為什麼呢?因為以前政府年年有歲計剩餘,支出預算三千億,結果只花了兩千八百億;收入預算三千億,結果實收三千兩百億,一來一往就剩下四百億,這種時候幹財政部長多麼風光;如今卻不然,不但是中央政府國庫早已坐吃山空、舉債累累,各級地方政府亦均如出一轍,個個早都把錢花個精光,這時候擔任財政部長的人,還能變出什麼把戲呢?所以大概沒有一個不被工作倦怠感所打敗。

如果我們的工作,有這種要命的結構性問題存在,那可怎麼辦呢?我們必須趕緊想辦法,否則工作倦怠感遲早要襲上心頭,以下有幾個方法給大家參考:

第一、 不要心存幻想,以為你可以解決問題。

首先你必須面事實,國家財政困難冰凍三尺非一日之寒,要解凍也絕非一蹴可幾,你不要以為你福大命大,可以迅速解決這種根本的結構性問題,如果你抱存這種幻想,你的工作倦怠感會比任何人都來得更快且更大,你可能會創下在任最短天期的紀錄呢!

反之,你若不隨便抱持任何過度浪漫的憧憬與幻想,你務實的認知到,一時三刻這些問題都會存在,你只能在有限的資源裡尋求不使問題再惡化,就已經很了不起了,你反而可以工作得更起勁,更不會倦怠。

第二、 也不要放棄任何可以努力的地方。

但是你也不能完全放棄,如果你完全放棄,你工作毫無成就感,也同樣會帶來倦怠的感覺,所以你也不要放棄任何可以努力的地方。譬如說,至少你可以加強宣導危機意識,讓各級政府官員與民意代表更深刻的體認到,國家財政的困難,使大家更能共體時艱。

也許能收到多少效果令人存疑,但是有做總比沒做好,有宣導總比完全都不宣導好,即使像SARS這麼嚴重的傳染病的流行期間,還是有許多人將所有的防疫宣導當耳邊風,可是政府也不能因此就不宣導,還是要苦口婆心的循循善誘,還是不能放棄所有可以努力的地方。

第三、 眼光要放遠、拉長戰線,不要做短線的思考或操作。

既然這是結構性的問題,是一種原罪(人的原罪只有神降世為人,才有可能得到救贖),靠你一個人、短時間內,很難處理,那你就必須從長計議,眼光要放遠,心裡要做長期抗戰的準備,放棄所有短線的操作模式與念頭,這樣才不會太快就產生倦怠感。

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