《猫头鹰老师》

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互助合作与轻松工作

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上班族在工作上通常都会有这样的经验,当你负责推动某项专案时,刚好遇到很好配合的同事,每个人都很负责尽职,而且都很乐于配合别人,所以整个专案的推动简直是事半功倍,轻松愉快就能达成任务;或者反之,你遇到很不能配合的单位或同事,整个专案推动起来简直像是遇到铜墙铁壁一样,累个半死还一点成果都没有。

从这样的经验中我们不难发现,上班族若想要轻松愉快的工作,就必须学习与人互助合作,当你能够与人互助合作时,工作通常可以收到事半功倍,反之,则往往是事倍功半,花了许多力气还没效果,而且还要惹来一堆闲话,真快要把你气炸了。

也许有人会觉得,与人互助合作要看双方的意愿,我自己单方面的学习与人互助合作,如果对方硬是不肯合作,岂不是很无奈?话是没错,问题是,当有两个人以上必须共事时,如果每个人都在等着对方先表现出愿意合作的善意,而不愿意自己主动先去示出善意,其结局通常是不欢而散,所谓的合作就只是一场空;所以与其等待别人先示出善意,不如自己主动学习与人合作。

更何况,当你学习到如何与人互助合作之后,你往往就能在第一时间使所有参与的工作伙伴都建立起良好的共识,就能激发出大家互助合作的意愿,成功的机会将大为增加。

为什么呢?因为大家都是上班族、都需要工作来养家活口,所以大家其实都很清楚合则两利,基本上其实都是愿意与人互助合作的;只是多数人都欠缺这一方面的技巧(或者以往有过弄巧成拙的失败经验),所以都不愿意先释出善意,于是整个团队就欠缺一个愿意首先发球的人,如果你能够知道如何首先发球,通常都能够获得最多人的配合,工作自当轻松多了。

所以学习与人互助合作对上班族是相当重要的,以下是以所谓的『赛局理论Game Theory』,来解析能够说服自己并且说服别人、让大家都愿意互助合作的逻辑基础何在:(每个答案都是每个人都会说『是』的,不会有人反对的)

上班族在工作上通常都会有这样的经验,当你负责推动某项专案时,刚好遇到很好配合的同事,每个人都很负责尽职,而且都很乐于配合别人,所以整个专案的推动简直是事半功倍,轻松愉快就能达成任务;或者反之,你遇到很不能配合的单位或同事,整个专案推动起来简直像是遇到铜墙铁壁一样,累个半死还一点成果都没有。

从这样的经验中我们不难发现,上班族若想要轻松愉快的工作,就必须学习与人互助合作,当你能够与人互助合作时,工作通常可以收到事半功倍,反之,则往往是事倍功半,花了许多力气还没效果,而且还要惹来一堆闲话,真快要把你气炸了。

也许有人会觉得,与人互助合作要看双方的意愿,我自己单方面的学习与人互助合作,如果对方硬是不肯合作,岂不是很无奈?话是没错,问题是,当有两个人以上必须共事时,如果每个人都在等着对方先表现出愿意合作的善意,而不愿意自己主动先去示出善意,其结局通常是不欢而散,所谓的合作就只是一场空;所以与其等待别人先示出善意,不如自己主动学习与人合作。

更何况,当你学习到如何与人互助合作之后,你往往就能在第一时间使所有参与的工作伙伴都建立起良好的共识,就能激发出大家互助合作的意愿,成功的机会将大为增加。

为什么呢?因为大家都是上班族、都需要工作来养家活口,所以大家其实都很清楚合则两利,基本上其实都是愿意与人互助合作的;只是多数人都欠缺这一方面的技巧(或者以往有过弄巧成拙的失败经验),所以都不愿意先释出善意,于是整个团队就欠缺一个愿意首先发球的人,如果你能够知道如何首先发球,通常都能够获得最多人的配合,工作自当轻松多了。

所以学习与人互助合作对上班族是相当重要的,以下是以所谓的『赛局理论Game Theory』,来解析能够说服自己并且说服别人、让大家都愿意互助合作的逻辑基础何在:(每个答案都是每个人都会说『是』的,不会有人反对的)

1. 我们大家都希望这件事能办成(谁会希望失败呢?)
2. 我们大家都希望这件事能花最少的力气(与时间)就办成。
3. 我们大家都希望这件事我能够花最少的力气(与时间)就办成了。
4. 为了让大家都能够花最少的力气(与时间)就把事情办成了,现在就请大家表明你愿意花多少力气(与时间)在这件事情上。
5. 那么,就请大家按着刚才的承诺,出这些力气(与时间)。

这个理论的基础是:其实大部份的事,只要大家都出一点点力气,很快就可以办成了;可是一开始大家都裹足不前,因为恐怕会付出太多,又怕吃亏(我一头栽进去,万一别人却袖手旁观,那我岂不是当傻瓜),所以大家就都先袖手旁观,谁也不肯先动,那互助合作的气氛就制造不出来,互助合作的效果更看不见。这时候有识之士往往会跳出来指责大家,结果反而使事情更糟糕(大家更反弹、更不愿意合作)。

所以所谓学习互助合作,主要就是要学一个技巧,这个技巧属于沟通的技巧,也属于思考(赛局理论)的技巧,让大家都做出承诺,按大家所承诺的力气去做(这样大家也很放心,不会担心我付出太多,也不会担心别人都不做);而事实上,绝大部份的状况下,把大家所愿意付出的力气(与时间)加在一起,就已经远超过实际上所需要的力气(与时间),事情就会在轻轻松松之下办成了。

( 2003.12.16)

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