《猫头鹰老师》

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差人一截也要放轻松

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人生在世不可能处处比人强、事事比人超前,有时候我们的条件会明显的差人一大截,这时候我们往往会更加紧张万分,其实不然,这时候我们才真正应该好好放轻松呢。反正条件都差这么多了,你还想怎么样,而当我们可以放轻松时,有时反而会意外的获得最后的胜利呢,或者至少也会有意外的收获。

昨天是美国职业篮球NBA一年一度的明星赛,明星赛是不是做秀的成份居多,这几年已经引起很多的讨论,但不论如何,有这么多球星聚在一起做秀,还是很有看头的;更特别是明星赛前的灌篮大赛与三分球大赛,那可就不是做秀的,是要有真实的技术底子与临场的稳定性,才有可能获胜的。

而昨天获得灌篮大赛冠军的,居然是一位身高只有175公分的地虎型球员,真是让人佩服,他也是历来第二位身高未满六尺却得到灌篮大赛冠军的球员。由此可见,虽然灌篮好像是高个子、天龙型球员的专利,矮个子的球员站上去都差这么一大截,好像没得比,但是,不管有没有得比,你如果能先将心情放轻松,总是比较有得比;况且,事后也证明,有时候没得比的情况下,先天体型、条件差人一大截的人,还是有获胜的机会呢。

记得几年前我在一家ISP公司服务,当时正好是网路泡沫化的阶段,生意很不好做,业绩惨淡,所以任何生意的机会我们都不放过。有一次我们听说一家规模很大的高科技公司要将他们全世界所有的厂房与办公室建立联络的骨干,使他们彼此之间可以用真实的网络串连起来,也就是说,他们要的不是一般通过公用互联网建立的所谓IP VPN,而是真正的专线的VPN,这可是一笔很大的生意,我就要求我们的经理赶个企划案也去报价。

但是,当我们的客户经理去初步了解之后很沮丧的告诉我,不会有机会的,当时几家数一数二的世界级的ISP业者都去报了价,包括后来美国总公司倒闭的Worldcom世界通讯在内,因此,我们不会有机会的。可是在我的坚持之下,我们公司还是去报了价。

结果没想到我们居然还通过第一关,进入决赛圈,这好比入围奥斯卡金像奖一样的不容易,虽然最后我们在决赛圈失利了,但是,我们已经将中小型ISP业者的长处发挥到极致,可以说是虽败犹荣,因为决审那一天,我们到达决审的场地,一家一家进去简报,大家在业界都算是彼此有几分熟识的,我们一看就知道,中小型ISP只有我们一家到场,其他都是规模大得不能再大的业界巨擘,虽然我们没有成功的以小虾米击倒大鲸鱼,但已经很难能可贵了,况且,整个报价、争取生意的过程,我们还真学到不少经验呢,至少我们的经理从那之后,就更敢于去与人争取生意,对公司更有信心了。

依我从事人力资源管理工作十余年的经验,很多员工,特别是对外负责拓展业务的人员,最容易产生的抱怨就是,我们公司提供的资源不够,我们的条件太差,而且差人一大截,这要如何与人竞争。而我的回答是,如果我们的条件赢过别人很多,公司根本就不需要业务人员去拓展业务,业务自然就会鼎盛,公司之所以需要业务人员去拓展,就表示我们的条件是不如别人的,所以要靠业务人员去补上,用我们的努力与服务去补上。

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