企业小档案
「光宝科技」(LITE-ON)创立于一九七五年,曾获选美国《商业周刊》("BusinessWeek")全球前一百大IT企业第六十一名,并获选台湾《商业周刊》排名第五大电子集团,以及《天下杂志》排名第八大民营制造业,全年营收超过一千五百亿元。「光宝科技」每年并拨款一千万元支持「光宝文教基金会」从事社区教育与公益活动,善尽社会公民之责。
三十多年前,我自大同工学院电机系学业后,便进入当时全球最大的半导体制造公司□□美商德州仪器台湾分公司服务。后来,德州仪器决定关掉发光二极体(LED)台湾的生产部门,由于我本身就是投入这方面的研发,便与同事宋恭源、吴安丰三人出来,合力开创公司,就是现在的「光宝科技」(LITE-ON)。
创业的前三年,确实会发生资金周转的困难,甚至有一、两次资金实在调度不来,我们身为高阶主管的,就以自己先不支薪来撑过去。不过这只是创业前几年发生的情况,而且多半是与当时的经济景气变化有关。我们相信:「景气不好是在修理不争气的公司!」因此,景气不好时,就是我们调整公司的策略与步调的时候。如同圣经上的教导,当试炼临到我们时,其实是为了使我们更好、更进步,因此每当我遇到困难,都以祷告来交托给主耶稣,说也很奇妙,往往问题就因此迎刃而解。
自创业以来,信仰就一直是我最大的支柱,工作夥伴都知道我是基督徒,我也一直以基督信仰的原则与圣经的教导来带领团队及干部。从厂长、副理、经理、总经理一路走来,我常常与同仁分享生命中的小故事,也让大家知道,企业不是只有赚钱而已,而是要创造一个健康、良好的工作环境,虽然合适的待遇重要,工作的环境也很重要。
二○○二年五月,我应「国家祈祷早餐会」之邀,前往分享个人见证时曾经提到,在创业的过程中,最令我安慰的有二件事。首先是我与一些基督徒同事在公司里成立了「光宝团契」。虽然我们的公司也像许多企业一样,曾遭遇到风浪及困难,但我总能在与团契同工的祷告中,将难处交托给上帝;公司也能蒙上帝的保守,安渡难关,并且获得更大的祝福。办公室团契的同工让我在信仰上得到很大的激励。
第二件令人安慰的事,就是我能确实遵守圣经所说的,将所得的十分之一以上奉献给上帝,上帝就大大地赐福给我,远超过我所望所求的。相形之下,台湾企业送红包的文化就让我感到很困扰。我做光宝总经理时,就严格要求各部门不准送红包给厂商或客户。虽然业务部曾反应可能会因此损失生意,可是我相信,只要努力提升服务及产品品质,一定比送红包还能赢得客户及厂商的认同。果然,光宝的总营业额不减反增,甚至比以前更加成长。
讲到如何激励部属,我是以尊重、爱、扶持为原则,让同仁感到有成就感,可以真心相待。另外,就是给部属合理的要求,如此才能使企业有凝聚力,朝共同的目标前进。「一个没有要求、没有纪律的军队,打不了一场漂亮的胜仗!」
我认为,由主管订计画,要求部属去执行,这种模式是错误的。唯有员工自己订定计画,他们才会甘心乐意去努力执行、实践、完成;若做不好,自己也才可以知错能改。我会从旁协助员工进行考核、检讨、修正,然后再追踪改善后的进度,如此才能互相学习成长。
至于如何解决职场上人与人彼此争竞引发的冲突,我的作法是把当事人分别找来私下谈,私下劝勉,如果可能,会做中间人,让彼此好好沟通,化解误会。
我一直希望趁自己还有力气时,能多为上帝及社会做点事情,因此,我在总经理的任内,就积极培养干部,给予尊重及适当的授权,期望他们能做得比自己更出色、更有能力。因为这样,我才能在四十五岁时,就从第一线的总经理职位退下来,投入「光宝文教基金会」的工作,期待通过公益文化活动的推广,让人们的心灵更加丰富,也让耶稣基督福音的种子更容易在人们的心田生根发芽。
转载自《耕心周刊》