《貓頭鷹老師》

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問:請問做老闆的大概都是怎麼看待員工的表現?

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答:

一、

坦白說,我做了一輩子的上班族,都是上班工作領薪水過日子,從來沒有自己當過老闆,所以你真要問說:做老闆的大概都是怎樣看待員工的表現,我其實還不夠資格來作答呢。

 

二、

不過,因為過去十幾年間,我任職過好幾家企業,都是擔任人事主管,所以從旁的確可以觀察到做老闆的看待員工的一些心態,因此,我雖然不能以做老闆的人的角度來回答你的問題,卻還是可以向你介紹一些做老闆的人所考慮的角度給你參考。

 

三、

關於你所提到的工作表現和年終獎金(或薪水調升)的問題,我的觀察是這樣子的:

甲、

做老闆的人在員工表現不理想的時候,通常比較下不了重手,所以像我們做人事主管的人比較會建議立刻處理(革職,或至少停發年終獎金),但是老闆往往是只輕微處理,比如說,你還是有年終獎金,只是少一點就是了。

 

乙、

但是,相對的,做老闆的人在員工表現不錯的時候,也一樣下不了重手,所以給的獎勵也會縮水。這在做老闆的人來說,是他的保守,也是他的宅心仁厚,可是看在員工眼裡,就會變成賞罰不明確(不明顯)。

 

丙、

比如說,假設你們公司表現中等的人的年終獎金是五萬元,以你前年的表現,可能你只應該有三萬元的年終獎金,但是老闆宅心仁厚給了你四萬元,讓你雖然比別人少,但不要差太多(怕你太難過);而以你去年的表現,你可能可以拿到七萬元的年終獎金,可是老闆認為去年已經多給了你一萬元,所以今年他只發你六萬元,讓你比別人多,但也不要多太多(避免你因而太驕傲);因此,本來你去年應該只有三萬,今年應該有七萬,兩年之間應該相差四萬元(這差距不可謂不小,也比較符合你的表現);可是在老闆的宅心仁厚的思考與調整下,你去年領了四萬,今年領了六萬,兩年之間只差了兩萬,因此你當然會以為和你的表現不相稱。

 

四、

這就是據我所知的,做老闆的人在看待員工的表現與獎金或薪資的關連上,通常所會出現的思維與作為,與你所描述的情形也若合符節,應該可以解開你心中的疑惑,若不然,歡迎再來信或留言討論。

 

五、 總體而言,做老闆的人這種趨近於保守的風格,是有他的道理的,可是個體來說,對某些當事者(員工)來說,可能會認為大大不公平。我的建議是,你今年百尺竿頭再求進步,當你連續第二年以上有重大表現時,做老闆的人就下得了重手,就會真正的好好犒賞你,因為他對你的認知已經真的完全轉變,祝福你今年底再領個更大的紅包。(

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