《貓頭鷹老師》

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充滿變數也要放輕鬆

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一般人上班工作最討厭變數,如果每一天的工作都可以在自己的掌握之中,最感覺到輕鬆,而如果每天的工作中都充滿著變數,則最難以放輕鬆。

變數之所以讓人感到有壓力、不輕鬆,最主要就是難以捉摸、掌控,使人對未來沒有確定感,使人缺乏安全感,所以多數人都不喜歡在日常的生活與工作中,有變數存在。

因此,多數人會喜歡內勤工作,不喜歡外勤工作,倒也不是說外勤一定比較辛苦(其實工作那有不辛苦的,內勤有內勤的辛苦,外勤則有外勤的辛苦,都一樣的辛苦),大家不喜歡外勤最主要的因素就是因為外勤的工作變數比較多(單單交通一項,就不知道要有多少的變數存在),內勤的工作變數就相對少很多。

然而,很多時候,工作的變數是無可避免的,我們如果一味要逃避,一味想要讓工作中沒有變數,或想找最沒變數的工作,反而會形成更大的壓力,反而更加不輕鬆;這種時候,倒不如快快樂樂擁抱變數,接受變數的存在,讓自己更加随遇而安,這樣豈不更加輕鬆自在,最後變數也就不再是變數,更不再會讓你充滿不安定或不安全的感覺。

我現在的工作是網站總監,要經營管理的兩個網站( / www.seewant.net ),工作量相當龐大,一點也不輕鬆;不過,這本來應該是以內勤的工作為主,但因為各方演講、授課的邀約不斷,我已經幾乎成為外勤人員,成天的南北奔波,舟車勞頓已是像家常便飯般,今年更成為空中飛人,頭兩個月裡,已跑了趟北美(停留將近兩週),又跑了趟大陸(停留將近一週),這些遠程之旅,變數之多就無庸多言,但我發現,當我學會允許變數的存在,擁抱變數當作平常,真的可以讓自己更加的輕鬆,從而當然也會更加有效率。

即以二月廿八日我自北京回台北為例,以往因為顧慮到旅程中、特別是轉機的可能變數,我幾次離開北京都是搭一早八點的班機,中午在香港轉機,下午就可以回到台北;這樣萬一在香港轉機出現變數,也還可以改搭較晚的班機,至少當天一定可以回到台北,不致影響第二天忙碌的行程。但這樣一來,其實一整天的時間就耗掉了,是很沒效率的。

因此,這次我就改訂中午的班機,於是我當天上午還可以做很多事,我住的旅館在王府井大街上,靠天安門的東邊,當天上午雖然天空飄著小雪,我還是搭了地鐵到西單,趕在八點半開門時,在西單角上的北京圖書大廈買了本書(就是這次第五期讀書會所讀的『共享』的簡體字版),回程還在王府井地鐵站裡的商店街吃個早餐,然後十點鐘才離開旅館到機場去,搭中午12點55分的飛機飛香港,轉下午五點45分的飛機回台北。

當天晚上,當我在台北家中翻閱這本書時,頗有感觸,想到早上才在北京的西單購買此書,如今已在兩千公里外的台北家中捧讀,書中談的又是跨國公司與中國企業未來十年的領先之道,我真是很深的體會到什麼叫做全球化呢。

然而,不顧旅途中的可能變數,改搭中午的班機離開北京,你說會不會有問題呢?當然有可能,北京的交通就比我所估計的要擁擠多了(終究已好幾年沒去了),所以我搭計程車到達機場時,已經是十一點多了,一番折騰之後,到達登機口,只剛好趕上登機時間而已;而隨後,更因為北京機場起落班機實在太多,班機延誤到下午一點半才真正起飛(遲了四十幾分鐘),抵達香港時,距我要轉飛台北的班機起飛時間,只剩廿幾分鐘而已,大家都知道香港的新機場何其大,這當然是有點緊張,不過也都還算是趕上了。

但即使真沒趕上又如何,我回頭一想,一百多年前,我的曾祖父李樹華由台北赴北京接受光緒皇帝親自冊封七品官,那時連個火車或飛機都沒有,他還不是準時的去(皇帝冊封可是遲到不得的)、準時的回(新官到任當然也不得延誤),如今我們有如此高科技的文明,如此便捷的交通工具,卻又何苦太過緊張呢。因此,我們生活或工作,即使真的充滿變數,也要大大的放輕鬆,這要才能有最高的效率呢。(2006.3.7)

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