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亮点保固!保固盲点?

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购买液晶萤幕最重要的事情,就是要注意有没有「无亮点保固」与「保固期的长短」。以液晶面板目前的制程而言,良率已经高达九成以上,但是仍旧会有不良品的出现,有些不良品更需要使用一段时间才能发现。

 最常见的不良情况就是萤幕上会出现持续不变色的白色光点,称为「亮点」,以目前的技术而言,「亮点」是无法修复的,只能选择更换新品一途。

 目前市售液晶萤幕,大概可分为「无亮点保固」、「三点内亮点保固」与「没有任何保固」几种。「无亮点保固」就是在购买后的一段时间内,萤幕上出现任何亮点,厂商就会负责更换全新萤幕;而「三点内亮点保固」,指的是萤幕上出现「三点以上」的白色光点,厂商会负责换新;至于「没有保固」当然是出现任何亮点,厂商不更换,等于完全没有保障,消费者只能凭运气。

 保固时间的长短也很重要,有的厂商只愿意保证三个月内没亮点,有的保证一年,目前最长的保固期是三年;另外,保固内容也有差别,「无亮点保固一年」跟「保固三年」或者「全保固三年」的意义完全不同:「保固三年」是「三年内除了亮点的问题都可以维修」,并不是指「无亮点保固三年」,千万要分辨清楚。

 笔者建议,购买LCD萤幕时,别只看价格就决定,千万要问清楚厂商的保固方式跟期限,最好在决定购买前,先阅读过制造厂商的保证书,而不是凭店家的一面之词就决定,因为负责保固维修的是LCD萤幕的制造厂商,而不是一般的门市。

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