作者 李良达 2012.10.27

经过SARS这一波的冲击，我们社会中一个本即长期存在的偏差现象，更加暴露无遗，那就是没有知识的人（知识上的弱者）对知识与专业的不尊重，以及有知识的人（知识上的强者）缺乏去和没有知识的人沟通的耐心，以及彼此之间长此以往因而所形成的对立关系。

SARS的冲击最主要当然是冲击到医疗体系，我们的医疗体系就长期存在着这样的问题，病人及其家属（多半是对医疗专业非常陌生的人）对医生的专业并没有给予高度的肯定与尊重，于是造成有的人轮流到各大医院看病（货比三家不吃亏嘛，结果就导致许多病人把SARS由甲医院传染到乙医院、甚至再由乙医院传染到丙医院），有的人则迷信偏方、土疗，看完西医却回头吃中药，然而一但病情恶化再回头怪西医无能，也因此长期以来我们的医病关系并不是很理想。

但是，这样的问题却也是不能单纯怪罪于病人（没知识或者知识上的弱者这一方），因为许多的医生也常常缺乏和病人沟通的耐心，对病人所问的问题敷衍了事，也就是说有知识的人也没有好好去面对、去处理、去教导缺乏知识的人（他就是因为缺乏知识才如此无知），结果彼此之间形成一种恶性循环；这也是我们的医疗教育体系的大漏洞，对医疗伦理没有教导，医生看病人却对病人不够关心、不够尊重（甚至很不耐烦）。

然而，也不单只是医疗体系存在这样的问题，这样的问题也普遍存在社会的各个角落，在政治上尤其明显，没有权力的人（被领导的人、主要当然是在野党和老百姓）对具有权力的人并未给予适度的尊重，更常常是不服从且不信任其领导，如此一来，再有能力的领导者也必定夭折，这十几年来我们已经不知道如此折损多少的政治人物；但是反过来说，这也不能完全怪罪于被领导的人，因为有权力领导别人的人，面对权力也不够谦卑、不能够耐心去与被领导者沟通，常常是（因为缺乏沟通的耐性）很粗暴、草率的行使权力，其结果当然是导致被领导者更加的不服从与不信任。

经过SARS这一波的冲击，我们社会中一个本即长期存在的偏差现象，更加暴露无遗，那就是没有知识的人（知识上的弱者）对知识与专业的不尊重，以及有知识的人（知识上的强者）缺乏去和没有知识的人沟通的耐心，以及彼此之间长此以往因而所形成的对立关系。

SARS的冲击最主要当然是冲击到医疗体系，我们的医疗体系就长期存在着这样的问题，病人及其家属（多半是对医疗专业非常陌生的人）对医生的专业并没有给予高度的肯定与尊重，于是造成有的人轮流到各大医院看病（货比三家不吃亏嘛，结果就导致许多病人把SARS由甲医院传染到乙医院、甚至再由乙医院传染到丙医院），有的人则迷信偏方、土疗，看完西医却回头吃中药，然而一但病情恶化再回头怪西医无能，也因此长期以来我们的医病关系并不是很理想。

但是，这样的问题却也是不能单纯怪罪于病人（没知识或者知识上的弱者这一方），因为许多的医生也常常缺乏和病人沟通的耐心，对病人所问的问题敷衍了事，也就是说有知识的人也没有好好去面对、去处理、去教导缺乏知识的人（他就是因为缺乏知识才如此无知），结果彼此之间形成一种恶性循环；这也是我们的医疗教育体系的大漏洞，对医疗伦理没有教导，医生看病人却对病人不够关心、不够尊重（甚至很不耐烦）。

然而，也不单只是医疗体系存在这样的问题，这样的问题也普遍存在社会的各个角落，在政治上尤其明显，没有权力的人（被领导的人、主要当然是在野党和老百姓）对具有权力的人并未给予适度的尊重，更常常是不服从且不信任其领导，如此一来，再有能力的领导者也必定夭折，这十几年来我们已经不知道如此折损多少的政治人物；但是反过来说，这也不能完全怪罪于被领导的人，因为有权力领导别人的人，面对权力也不够谦卑、不能够耐心去与被领导者沟通，常常是（因为缺乏沟通的耐性）很粗暴、草率的行使权力，其结果当然是导致被领导者更加的不服从与不信任。

这些问题长期彼此恶性循环，再加上SARS的无情冲击，当然使问题更加严重，如今当我们要思考SARS之后的整个社会的重建，如果能趁此机会痛定思痛，从有权力、有知识（有专业）的人开始学习谦卑，让医生对病人的态度开始改变、让政府对民众、对媒体、对在野党的态度开始改变，更加耐心的去沟通、去说明，忍受其因为无知所可能产生的反弹，最后赢得其信任；而所有的没有知识、没有权力的人，也开始改变态度（放弃逢扁必反、看西医却吃中药等偏差行为），更加尊重知识、尊重专业、尊重权力（特别是国家的元首，要知道有一天你或你所支持的人也可能成为国家元首），这样的社会关系与结构将是何等的美好。