作者 李良达 2012.10.27

当我们谈到上班族工作的忙碌时，常会听到很多人说：『最近工作实在一团忙乱』，其实工作可以忙，甚至可以忙到团团转，但却不应该乱，如果我们让工作忙到一团乱，那肯定是很没效率的，我们应该立刻安静下来好好整理我们的思绪，也好好整理我们的工作次序，否则继续乱下去，只会越来越一团乱，最后事倍功半，徒然浪费时间，一点好处也没有。

当我们谈到上班族工作的忙碌时，常会听到很多人说：『最近工作实在一团忙乱』，其实工作可以忙，甚至可以忙到团团转，但却不应该乱，如果我们让工作忙到一团乱，那肯定是很没效率的，我们应该立刻安静下来好好整理我们的思绪，也好好整理我们的工作次序，否则继续乱下去，只会越来越一团乱，最后事倍功半，徒然浪费时间，一点好处也没有。

上班族如何让我们的工作可以忙而不乱呢？

一、 要适度的节制我们的工作量

工作量如果不断的增加，我们不但是会越来越忙，最后忙到过了我们所能承受的临界点，那就不只是忙、而会开始乱了；所以，要让我们工作忙而不乱的第一个办法，也是最为根本的斧底抽薪之计，就是适度的节制我们的工作量，让我们工作忙碌的程度不会超逾我们的能力与体力的上限，不会超过临界点，这样我们就总是能保持忙而不乱的状态。

可是，有时候事情无法这么理想化，比如说，我们明明已经到了临界点，工作量已经饱和，正想要适度的减少工作量，却不料公司、或是客户突然出状况，于是我们无可推诿的只有继续承担过重的工作量，这应该要怎么办才好呢？

这的确是工作上经常遇到的状况，比如说你在泰国普吉岛的某个渡假村工作，由于圣诞假期欧美人士喜欢到此渡假，所以你这一阵子真是忙到不行，你知道你的工作量已经饱和，正想稍微减量、好好休息，不料突然来个大地震兼大海啸，于是你别无选择只好拼命的投入救灾与善后，那还能适度的节制你的工作量呢？

因此，我们必须在没有突发状况时、平时，就设法节制我们的工作量，平时绝不让我们的工作量达到饱和，这样万一发生突发状况我们才有应变能力，才能全力投入救灾与善后。俗话说：吃饭要吃七分饱、倒茶要倒八分满，就是这个意思，平时就不要让工作过量、不要使行程满档，要适度的节制，一来可以使我们工作不致于忙到最后变成一团混乱，二来则以防万一，一但发生意外状况，我们就还有能力来承担临时性的、更多的工作。

二、 要适度的安排我们的行程表

如果要让我们的工作忙碌之余却不致于混乱，除了要适度的节制我们的工作量之外，我们每天的行程表(包括工作上的、也包括居家生活的)也是一样，不能够安排得太过满档，要适度的预留一些可资弹性运用的时间；否则，一来会使我们总是处在过度紧绷的状态下，很容易突槌；二来万一发生临时状况，你的行程一定立刻大乱(因为你都未曾预留可资弹性运用的时间)。

三、 要适度的发挥团队的战斗力

上班族在工作上要避免工作量超过饱和，还有一点很重要――那就是你千万不要单打独斗，更不要逞英雄，乃要有团队观念，让整个团队发挥出应有的战斗力。

通常工作量会超过饱和的人，都是能力很强的人，也多半都是责任感很重的人，这种人的优点是主动、积极，勇于任事，而其缺点就是太过于单打独斗、或个人英雄主义，这有时候并不是因为你喜欢逞强、出锋头，而是你受不了别人的慢、受不了别人的没有经验、常常把事情弄得一团乱等等，于是你事事自己来，久而久之当然工作过量，最后连你自己也把事情弄得一团乱。

既然结果你也是把事情弄得一团乱，何不包容一下别人，在一开始就让别人也参与，一来这可以纾解你的压力，让你自己可以忙而不乱；二来这也可以使别人被成全出来，也渐渐具有你的作业水准，你的工作就会有越来越多人可以分摊，你就永远可以不必再独挑大梁，就不会再忙到一团混乱了。(2005.1.3)