《教三育四集》

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一個非常特別的簡報

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圖片提供/123RF

我常常有機會去公司或學校訪問,當然通常他們都會看一個簡報,絕大多數的簡報都談這個機構的狀況,當然講的都是好話。

可是最近我去一家公司參訪,這位總經理給我看的簡報是一個故事,他首先給我看一段影片,介紹他們公司所生產的一個設備工作的情形,他問我你認為這個設備好不好?我是土包子,根本搞不清楚這一行是怎麼回事,所以我就說很好啊,然後他再給我看一段影片,是外國一家公司同樣設備工作的情形,我一看就懂了那個外國公司的設備的確精采了很多,有很多方面是這家公司設備無法比的。

這位總經理給我看這個設備的目的是要告訴我:為什麼我們台灣的工業產品比不上很多先進國家的工業產品,而且也很中肯地提出他的想法。事後我去參觀他們的工廠,在工廠裡面我看到了一架正在開發的設備,我才恍然大悟這家公司已經在一年之內快趕上外國的公司了。

任何公司如果不能承認自己技不如人,可能永遠技不如人;反過來說,如果一家公司知道自己的缺點,就會努力地改進,這家公司就會越來越厲害。我們國家有這種公司是值得慶幸的,因為的確它的技術在進步之中。我感覺到這家公司是很有信心,也有野心,更有耐心,當然他們有相當不錯的工程師,這些工程師所以肯在這家公司服務,主要的原因還是因為他們有機會做相當有挑戰性的研發。這家公司也是非常務實的公司,他們沒有成天想一些完全做不到的事情。

在我離開這家公司以前,我才知道他們的設備已經賣到了很多相當厲害的國家,這是不容易的,之所以能做到,承認自己還不夠厲害是一個關鍵。

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