《貓頭鷹老師》

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不要做低頭的上班族

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如果你是在台灣,而且今年的個人綜合所得稅是採用網路報稅,那麼在這裡特別提醒你,今天(六月十二日)下班之前,你必須把應繳付之相關憑證寄出或親自送到各地國稅局稽徵所。

對於我們這種一年到頭到處講課的人來說,現在的網路報稅可真是方便,因為我們所得雖不高,來源卻很多,扣繳憑單很容易失漏,填寫申報書更是麻煩,但現在網路上就完全搞定,非常便捷,所以政府若進步,百姓可真有福氣,反之,公務員的任何疏漏,也有可能讓百姓天天受苦,所有的公務員焉能不慎。

報稅過程看著一張張的扣繳憑單,也訝異於自己一年下來居然可以講那麼多課,算一算過去一年面對面上過我的課程的上班族,至少也有好幾千人,他們的姓名我多半是不記得,但他們的身影總還有印象,最讓我印象深刻的是,大多數的上班族其實都是埋頭苦幹型,他們工作非常認真、負責盡職,可是他們最大的苦惱就是,為什麼他們如此努力主管往往還是不滿意,更重要的是顧客好像也都不滿意(也許是因為我主要就是教授顧客服務方面的課程所致),所以今天想和上班族談一個問題,就是不要繼續作低頭的上班族,你除了埋頭苦幹、負責盡職、認真工作之外,還要經常抬頭看看外面,了解外在世界的變化,了解別人的想法。

過去一年我講課的地點可以說是遍及台灣各地,有一次到台東在縣議會的會議室講課,主辦單位說那魯灣飯店就在對面,老師何不住宿一晚再走?有一次到澎湖主辦單位也是這樣說,認為老師應該住一晚看看澎湖的風光再走,但我都來去匆匆,早班機去、晚班機回,所以我開玩笑說,我連外婆的澎湖灣都沒看清楚就回台北了,因為實在太忙了。

不過,我們人可以忙、心卻千萬不要『盲』,到處講課雖然來去匆匆,我卻利用路途中思考許多的問題,因為忙碌比較無心欣賞風光,但我卻是非常用心思考與觀察各地的人文變遷,譬如說,我到澎湖講課如此來去匆匆,卻可以看到澎湖經濟之低迷(聽說已將近十年之久),我認為要發展澎湖最好的方法不是離島博奕,乃應該將全國的公務員訓練基地遷移到澎湖,因為哪裡風光明媚又四季宜人;此議一出,所有聽我講課的澎湖人士都非常贊同。

又譬如說,今年上半年我最常去中興新村講課(目前是全國最大的公務員訓練基地),我就思考偌大的一片場地,如此閒置簡直可惜,何不遷都中興新村呢?首先可以平衡區域發展,對中部地區的房地產景氣有一定的刺激作用(台北的房地產也會增值,因為總統府和五院都搬走,可以空出許多可開發的地段來);其次第二高速公路即將全線通車、高鐵通車日也不遠,這都使中興新村作為首都不會不方便,對南北兩地的立委也才公平(大家各跑一半的路程到中部開會);再其次,到了風光明媚的中興新村,我相信我們的政治風氣將會有效的改善,在那裡大家應該比較不會劍拔弩張,應該也比較不會被黑金污染吧!

如果你是在台灣,而且今年的個人綜合所得稅是採用網路報稅,那麼在這裡特別提醒你,今天(六月十二日)下班之前,你必須把應繳付之相關憑證寄出或親自送到各地國稅局稽徵所。

對於我們這種一年到頭到處講課的人來說,現在的網路報稅可真是方便,因為我們所得雖不高,來源卻很多,扣繳憑單很容易失漏,填寫申報書更是麻煩,但現在網路上就完全搞定,非常便捷,所以政府若進步,百姓可真有福氣,反之,公務員的任何疏漏,也有可能讓百姓天天受苦,所有的公務員焉能不慎。

報稅過程看著一張張的扣繳憑單,也訝異於自己一年下來居然可以講那麼多課,算一算過去一年面對面上過我的課程的上班族,至少也有好幾千人,他們的姓名我多半是不記得,但他們的身影總還有印象,最讓我印象深刻的是,大多數的上班族其實都是埋頭苦幹型,他們工作非常認真、負責盡職,可是他們最大的苦惱就是,為什麼他們如此努力主管往往還是不滿意,更重要的是顧客好像也都不滿意(也許是因為我主要就是教授顧客服務方面的課程所致),所以今天想和上班族談一個問題,就是不要繼續作低頭的上班族,你除了埋頭苦幹、負責盡職、認真工作之外,還要經常抬頭看看外面,了解外在世界的變化,了解別人的想法。

過去一年我講課的地點可以說是遍及台灣各地,有一次到台東在縣議會的會議室講課,主辦單位說那魯灣飯店就在對面,老師何不住宿一晚再走?有一次到澎湖主辦單位也是這樣說,認為老師應該住一晚看看澎湖的風光再走,但我都來去匆匆,早班機去、晚班機回,所以我開玩笑說,我連外婆的澎湖灣都沒看清楚就回台北了,因為實在太忙了。

不過,我們人可以忙、心卻千萬不要『盲』,到處講課雖然來去匆匆,我卻利用路途中思考許多的問題,因為忙碌比較無心欣賞風光,但我卻是非常用心思考與觀察各地的人文變遷,譬如說,我到澎湖講課如此來去匆匆,卻可以看到澎湖經濟之低迷(聽說已將近十年之久),我認為要發展澎湖最好的方法不是離島博奕,乃應該將全國的公務員訓練基地遷移到澎湖,因為哪裡風光明媚又四季宜人;此議一出,所有聽我講課的澎湖人士都非常贊同。

又譬如說,今年上半年我最常去中興新村講課(目前是全國最大的公務員訓練基地),我就思考偌大的一片場地,如此閒置簡直可惜,何不遷都中興新村呢?首先可以平衡區域發展,對中部地區的房地產景氣有一定的刺激作用(台北的房地產也會增值,因為總統府和五院都搬走,可以空出許多可開發的地段來);其次第二高速公路即將全線通車、高鐵通車日也不遠,這都使中興新村作為首都不會不方便,對南北兩地的立委也才公平(大家各跑一半的路程到中部開會);再其次,到了風光明媚的中興新村,我相信我們的政治風氣將會有效的改善,在那裡大家應該比較不會劍拔弩張,應該也比較不會被黑金污染吧!

我不是以為自己的思考都對,但我在課堂上對所有的公務員提起此議時,至少大家都認為頗為可行;更重要的是,我要以此為例建議所有的上班族、當然也包括所有的軍警公教人員等,這是一個激烈變動的時代,我們都不應該再做低頭的上班族,否則我們可能很有效率,但可能毫無效能(因為我們努力的方向可能完全錯誤),有時候總要抬抬頭思考思考,看看外面、看看世界、看看別人,或者看看大自然都好。

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