《貓頭鷹老師》

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真正的投入

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談到工作情緒的管理,還有一種狀況必須探討,就是所謂的真正的投入;有一些人工作上並沒有真正的投入,連休息的時候也沒有真正的休息,凡事都是做一半,這樣的人通常工作壓力都會比較大,工作情緒都會比較差。

反之,有一種人做什麼事都全力以赴,工作時就全心工作,可是該休息或該玩的時候,他也會全神投入、毫不客氣,這樣的人工作情緒會相對的穩定多了。

上個禮拜六晚上八點鐘(台北時間為十月十二日凌晨一點鐘),在土耳其伊斯坦堡有一場英格蘭和土耳其足球隊的比賽,因為關係到那一隊可以打進歐洲聯賽的決賽,所以比賽的氣氛非常緊張,當時我正要由伊斯坦堡搭乘土航的班機經曼谷轉機回台北,但是應該在晚上九點四十五分起飛的班機,硬是被拖延到十點二十分才起飛,因為比賽一直打到九點四十五分才結束,很多乘客才紛紛趕來登機。

由此可見當地人對足球的狂熱,在登機之前的候機室裡,幾乎所有的電視都是在轉播這一場球賽,幾乎所有的人都在圍觀,連許多機場的服務人員也圍在那裡看,只要土耳其隊有機會射門,就會傳出陣陣高呼,中間一度土耳其隊被判犯規,由英格蘭隊長、舉世聞名的大帥哥貝克漢主罰十二碼球,現場馬上陷入一片哀悽,沒想到貝克漢馬失前蹄未能建功,全場立刻歡聲雷動。

等到比賽一結束,雙方踢成零比零平手,但因為在這一組內比積分的關係,最後是由英格蘭晉級決賽,可是他們倒並不沮喪,大家立刻恢復正常,該上飛機的趕緊上飛機、該工作的趕緊回到自己的崗位,也沒有人去責怪別人剛剛為什麼偷偷跑去看球賽轉播,也沒有人怪別人登機太晚害班機延誤(我猜,搞不好機長和組員都時也都在看轉播,所以也沒催促乘客登機,也許連行李也還沒來得及裝入機倉中呢);更沒有人為輸球感到難過,他們還是認為土隊表現優異,只是英隊死守(因為英隊只要踢平就贏了)才徒勞無功,所以明年再捲土重來,土隊一定還是有機會。

上週六的這個經歷讓我看到工作上的情緒問題,也有很多人對工作是很負責,可就是情緒一直不穩定成為致命傷,若再細查其情緒為什麼不穩定呢?很可能就是放不開,工作時還惦記著別的事,沒能專心投入,該休息或娛樂時,倒又反過來惦記著工作,導致工作也做不好、睡覺也睡不好、玩兒個也玩不好,壓力當然大、情緒當然差。

談到工作情緒的管理,還有一種狀況必須探討,就是所謂的真正的投入;有一些人工作上並沒有真正的投入,連休息的時候也沒有真正的休息,凡事都是做一半,這樣的人通常工作壓力都會比較大,工作情緒都會比較差。

反之,有一種人做什麼事都全力以赴,工作時就全心工作,可是該休息或該玩的時候,他也會全神投入、毫不客氣,這樣的人工作情緒會相對的穩定多了。

上個禮拜六晚上八點鐘(台北時間為十月十二日凌晨一點鐘),在土耳其伊斯坦堡有一場英格蘭和土耳其足球隊的比賽,因為關係到那一隊可以打進歐洲聯賽的決賽,所以比賽的氣氛非常緊張,當時我正要由伊斯坦堡搭乘土航的班機經曼谷轉機回台北,但是應該在晚上九點四十五分起飛的班機,硬是被拖延到十點二十分才起飛,因為比賽一直打到九點四十五分才結束,很多乘客才紛紛趕來登機。

由此可見當地人對足球的狂熱,在登機之前的候機室裡,幾乎所有的電視都是在轉播這一場球賽,幾乎所有的人都在圍觀,連許多機場的服務人員也圍在那裡看,只要土耳其隊有機會射門,就會傳出陣陣高呼,中間一度土耳其隊被判犯規,由英格蘭隊長、舉世聞名的大帥哥貝克漢主罰十二碼球,現場馬上陷入一片哀悽,沒想到貝克漢馬失前蹄未能建功,全場立刻歡聲雷動。

等到比賽一結束,雙方踢成零比零平手,但因為在這一組內比積分的關係,最後是由英格蘭晉級決賽,可是他們倒並不沮喪,大家立刻恢復正常,該上飛機的趕緊上飛機、該工作的趕緊回到自己的崗位,也沒有人去責怪別人剛剛為什麼偷偷跑去看球賽轉播,也沒有人怪別人登機太晚害班機延誤(我猜,搞不好機長和組員都時也都在看轉播,所以也沒催促乘客登機,也許連行李也還沒來得及裝入機倉中呢);更沒有人為輸球感到難過,他們還是認為土隊表現優異,只是英隊死守(因為英隊只要踢平就贏了)才徒勞無功,所以明年再捲土重來,土隊一定還是有機會。

上週六的這個經歷讓我看到工作上的情緒問題,也有很多人對工作是很負責,可就是情緒一直不穩定成為致命傷,若再細查其情緒為什麼不穩定呢?很可能就是放不開,工作時還惦記著別的事,沒能專心投入,該休息或娛樂時,倒又反過來惦記著工作,導致工作也做不好、睡覺也睡不好、玩兒個也玩不好,壓力當然大、情緒當然差。

去年世界杯足球賽在日、韓舉辦,我們看到歐洲及南美球迷為足球的瘋狂,也許到匪夷所思,但是,這種態度並非一無可取,真要做球迷就徹底的成為一個球迷;反之,真要工作,就專心的工作,真要娛樂就好好的調劑,這樣的人情緒才能穩定呢。

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