轉寄作者 陳小小 2001.01.07
時報出版社將近每十年會出版一本改變思維的好書。
1967年『傳媒即訊息』、1970年『未來的衝擊』、1987年『渾沌』、1995年『EQ』，這四本書都曾站在時代改變頂點上發聲。這一次2000年的『引爆趨勢』會不會造成同樣的效果，雖然還無法得知。但因為其書主旨講述如何隨心所欲引發流行風潮，創造無限商機因此刺激不少人們購買此書。至於我這種小小的家庭主婦、以及從上帝領受福音使命的傳遞者，倒非想掌握商機，而卻是「引發流行風潮」這課題令我想一窺究竟。
教會裡，不到三歲的孩子會想要穿印有Kitty貓、神奇寶貝圖案的衣服。大一點年輕的孩子們愛穿 Levis牛仔褲、進出Starbucks咖啡店、手持GD90的大哥大、聽著宇多田的音樂、看村上春樹的書。至於成人男性，樂衷討論著某種名車、女性以穿著某名牌服飾為榮。是什麼東西造成某些觀念、行為或產品造成流行風潮？約翰一書2：15「不要愛世界和世界上的事。人若愛世界，愛父的心就不在他裡面了。」一條教導牧長常用來引用，教導我們基督徒如何生活的經文。然而在實踐這條命令之前，或許該先花些時間研究瞭解為何這些流行事物會使得人們「愛上」，進而使自己、使周遭服事的對象，都能一起跳脫出流行的掌握。甚至更積極一點的想法是，當我們在教會、在各種福音工場裡推動一些事工，或許也可運用這些來幫助弟兄姊妹「愛上」這些事工，使有更多人投入。
「引爆趨勢」這本書發現，社會流行現象跟流行病一樣，有三大關鍵因素：散播傳染原的人，傳染原本身，傳染原活動的大環境。簡稱為「少數原則」、「定著因素」、「環境力量」。所謂「少數原則」，指的是造成流行趨勢的人，其實只有一小撮人。他們發揮作用的關鍵在於他們是否容易親近，在同儕間是否顯得精力旺盛、博學多聞或具有影響力。這些人透過自己的人脈、努力、熱情及個性，掀起社會流行熱潮。「定著因素」指的是運用特殊方法（或改變傳統表達方式、或重新調整信息結構）便可以衝擊大眾，使之記住這則訊息。「環境因素」指的是人們受環境的影響比表面上更為敏感。
上述觀點用於福音策略上面。就第一點，我們可以思考自己身為屬靈領袖，有沒有來自上帝的愛有足夠的親和力？有沒有在上帝裡面得著旺盛的精力？有沒有不斷地充實自己以博學多聞，可為主用？就第二點，傳統傳福音的表達方式有沒有不斷地創新突破？在不改變福音內容前提下，是否可重新調整信息結構，使非基督徒跨越各種成見與障礙，而親近上帝？就三點，教會或福音機構在社區、在各類傳媒有沒有充分運用「環境因素」，使人們耳濡目染下漸漸認識福音？
再說詳細一點，例如書中記載一個心理實驗，提到有兩份文宣品，宣傳破傷風的可怕。分別設計「高恐懼」與「低恐懼」內容，測試人們看完這兩種文宣品會去打破傷風疫苗的機率高低。照道理說，應該是閱畢「高恐懼」文宣品的人，會因為比較害怕破傷風而多一些人去注射疫苗。然而實驗結果卻發現兩者去注射疫苗的人數一樣。不管高恐懼、低恐懼的文宣品，人們讀完，雙方都只有3%的人去注射疫苗。然而實驗不是到此結束。他們接著改良文宣品，在後面加上一份地圖，標示哪裡可以注射疫苗。結果雙方都從3%的人數提升到28%去注射疫苗。該書用這個理論去講述商業團體或公益機構如何妥善運用「平面傳媒」。我們則可將其理論，用於思考「福音單張」的設計。
福音單張的內容，不管是用天堂地獄恐嚇法，或是耶穌愛人溫柔法，都應該多少發揮一些影響。但是為何人們看完了沒有反應？或許可能如上面的例子，缺少「指引」這個重要的環節！也就是可能缺少份「地圖」或人的帶領，使其繼續認識福音。上述實驗因為沒有告知去哪裡注射疫苗，於是人們就隨時間消失注射疫苗的感動。而夾一份地圖，卻使得注射疫苗的受試者由 3% 晉升到 28%。因此，也許福音單張加上了附近教會的地圖、地址、電話、聚會時間表，便會使得人們在多些「指引」下走入教會。
「引爆趨勢」裡頭有非常多的案例，有些可以令我們套用在傳福音方式上面，審視過去與現今的福音策略，有沒有需要修改、或補強的地方。讓我們用百般的智慧，為主贏得這一世代的人們。
Book:『引爆趨勢』，葛拉威爾著，齊思賢譯，時報出版。 【延伸閱讀】:
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