作者 古月 201.01.12

曾經聽過一篇演講，主要內容是提到當人遇到環境的順逆艱難或是人的挑剔拒絕時，經常會出現三種不同等級的反應模式。

第一種模式是"爬蟲類"的反應模式，是一種本能的反應模式。例如一隻鱷魚，當牠遇到天敵出現，牠若自忖打的過，牠就會迎上去咬噬、攻擊，若自忖打不過，就會立刻閃避、逃開。

第二種模式是"哺乳類動物"的反應模式，是一種由情緒(感)所掌控的反應模式。例如我們的寵物狗，牠愛主人、喜歡跟主人玩耍、甚至能夠表露牠的情感，但當牠被主人冷落、責備時，就會哀怨地躲到角落去。

第三種模式是"萬物之靈"的反應模式，是能夠經由反省、思考、學習，審慎研判過的反應模式，他不會被本能反應操控、也避免被情緒左右，他的反應是可以自由選擇的。能夠作如此高層次反應的只有人類。

我當下就非常慶幸自己生而為人，可以做最高層次的反應，可以自由作選擇。但在以後的日子中，卻發覺爬蟲類或是哺乳類動物的性格仍然在我的血液中蠢動，時時想要掌控我的行動，我才深深覺悟，原來想要活出萬物之靈人類的樣式不是那麼容易的事。

我曾寫過一篇名為「老公，你還欠我一隻腳」的文章，其中描述因著飯後沒有立即清理餐桌引起老公碎碎唸、甚至可能會影響到傍晚外出運動的往事，當時我做的選擇是安靜地聽他唸、碰巧看到一隻按摩棒，順勢拿起悄悄地按摩自己的腳底、讓自己得到紓解後又去按摩老公的腳，終於使他開懷、不但停止抱怨還對我表示抱歉及感激。

謝謝幾位網友在回應中對我讚美有加，但我知道這真是沒什麼了不起，我只是長時間學習在遇到問題時選擇用"人"的反應模式而已。

那天面對老公的詰問，我可以用爭辯的方式，看誰比較兇、比較大聲，而且我知道最後吵贏的一定是我，因為我是可以很伶牙俐齒、尖酸刻薄的，但這是"爬蟲類"的模式，我不要用。

我也會用"哺乳類"的招式，自艾自憐、自怨自苦，嘆當初瞎了眼、所嫁非人；怨自己為家庭奉獻一生、青春耗盡，如今落得遭枕邊人嫌棄...，但我不要用，因這是"哺乳類動物"的反應模式。

我願意選擇用"人"的反應模式，我會讓自己冷靜下來，先擺脫本能與情緒的掌控，然後再思索最好的因應之道。我心中最好的因應之道是"仁慈的對待"，因為用不仁慈的方法對待是不會得到任何好處的。所以一直以來，我處理衝突不論用何種方法，都把握一個原則 ─『仁慈』。

我選擇仁慈的對待，因為那是愛的行為。
我選擇愛，因為那是人心中最深的渴求、因為那是一個妻子能夠送給丈夫最寶貴的禮物。


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