買PDA手機記事

【作者:陳小小家庭之歌 2001.09.09


最近想要幫老公換手機,在南部若著眼收訊品質,通常人們主要多以「中華電 信」和「泛亞」兩家的門號搭配手機為考量。我先去「中華電信」看看他們推出的 「門號搭配手機」套餐組合,看到一款新型的手機,是和PDA(掌上型電腦)結合, 用尺量起來體積蠻小的,拿在手裡重量也蠻輕的,覺得很不錯。若買這個給老公當 七夕情人節禮物,老公以後就不用左腰背著重重的手機、右腰掛著大大的PDA。

我問小姐,「這台手機的電池待機時間大約有多久?」我可不想每天都充電、 很麻煩。小姐搖著頭說「不知道」。我又問小姐,「這台手機裡面的PDA,是哪一 種作業系統?」想要確認作業系統是因為屆時我老公才可以在該作業系統上,發展 WWW與PDA互傳的網路技術,開發新的聖經查詢程式,供大家使用。小姐還是 搖頭說「不知道」。旁邊也有顧客詢問這台手機,他們問「可不可以多買一顆電池 備用?」小姐繼續搖著頭說「我們這裡沒賣」。

後來我到了「泛亞」,遇到一個小姐,還沒問她什麼,她就開始說起這些手機 的功能與特性。聽她說著說著,感覺好像這些手機都是她心愛的寵物,她對他們瞭 若指掌,充滿感情。問她的問題,即使有點難(例如,電池是多少mah?),她也 會說「請您等一下,我來看看裡面說明書有沒有寫。」然後一下子就找到問題的答 案。想也知道我們會在哪裡辦門號、買手機。後來我才知道這個小姐,是這家店販 賣出最多門號的sales。

其實嚴格說起來,第一位小姐也算敬業。因為畢竟「中華電信」是賣門號的地 方,手機只是搭配。她對手機一竅不通,也不算失職。可是很多人選門號的考量, 是看搭配的手機功能與價格;也就是多為了該款手機,才願意與這門號簽下兩年的 使用合約。所以當她不懂手機時,門號幾乎也賣不出去。

這件事情不就真像中國古時候那個賣珠寶的故事,遇到有顧客竟然是為了「珠 寶盒」漂亮才買珠寶,買了之後甚至還把珠寶丟掉。這種現象其實也常出現在傳福 音的時候。

基督徒都知道最珍貴的東西其實是「福音」。但是「福音」直接出去,很多人 不要。於是有些人推出「美語教學」搭配「福音」的套餐,便吸引一堆人來聽用英 文講的福音故事。有些人推出「古典音樂」搭配「福音」的套餐,一堆人參加音樂 會聽著頌讚上帝的歌曲。有人推出「心理輔導」搭配「福音」套餐,安慰許多心靈 受創的人…..。上帝賜下各式各樣的智慧給各種工場的基督徒,於是越來越多豐富 的套餐供應時人,以認識福音。

而這些人被吸引來認識福音,大多起初都不是為了福音本身。就像選門號,是 為了買手機,聽福音是為了學美語、聽音樂、受輔導…..。通常過了一段時間,才 漸漸認識福音的價值。所以對於一般信徒傳福音而言,增加自己本身的專業涵養, 在這個時代是越來越重要了。

當美語老師越嫻熟自己的美語專業,他就有更大的吸引力,引人來接觸福音。 當音樂家越專精自己的音樂表現技巧,他就有更大的吸引力,引人來聆聽福音。… 這就像那個泛亞小姐,她之所以賣出許多門號,是因為她懂手機。

於是談到「用專業服事上帝」,我想可以從這兩位小姐身上學到一些功課吧!

about 【家庭之歌】專欄主要寫手:蔡佩芬


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