《貓頭鷹老師》

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飽受威脅也要放輕鬆

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我們上班工作,還有一種很不容易放輕鬆的情況,那就是在飽受威脅的狀況下,因此,我們今天要來談一談,當我們飽受威脅、備受威脅時,如何能夠放輕鬆。

我們上班工作,還有一種很不容易放輕鬆的情況,那就是在飽受威脅的狀況下,因此,我們今天要來談一談,當我們飽受威脅、備受威脅時,如何能夠放輕鬆。

上班工作備受威脅、飽受威脅的情況頗多,比如說,假如你在一家速食連鎖店工作,結果不久之後旁邊又有人開另一家速食連鎖店,因此,你們公司(為了打敗對手)對你們服務顧客的要求標準就相對提高,你當然就會備受威脅;再比如說,你是在某家手機公司上班,但競爭對手推出一種新款手機非常暢銷,你的手機銷售業績就直線滑落,這也是飽受威脅。

還有的時候,這威脅不是來自人與競爭對手,而是來自機器,比如說你是銀行行員,由於自動櫃員機(ATM)越來設計越精良,各銀行紛紛購置,甚至還以多台自動櫃員機、自動補摺機等等建構起簡易全自動化無人分行,所以銀行聘用的行員人數越來越少,並且還考慮減少已聘用的行員的人數(也就是要裁員),於是你也飽受威脅。

更有的時候,這威脅是來自大自然,遠的不說,就目前而言,全世界的上班族都正在受到一種威脅──那就是禽流感可能大流行的威脅,一但真的大流行,上班工作可都要大大受到影響呢。

當我們飽受威脅、備受威脅時,緊張都來不及,又如何能放輕鬆呢,以下簡單介紹幾個原則給大家參考:

一、 把威脅視作演習,要認真卻不要當真

所謂威脅,其實也就是還沒有真正發生的事,只是將來有可能發生,而一但發生,極有可能會帶來不好的結果,會造成損害;所以一但有威脅存在,我們就必須應戰,至少要備戰,所以我們當然不可以漠視威脅的存在。

但是,在備戰的過程,我們如果太緊張、壓力太大,那麼,威脅還沒真正造成損害,你反倒已經自己先傷害自己了,因此,我們當然要刻意放輕鬆,要備戰、大意不得,卻不要緊張而亂了方寸、亂了手腳,反造成不必要的損失。因此,最好的辦法,就是把威脅視作演習,要認真以赴,全力備戰,卻不要當真(因為根本還沒真正發生呢),以免窮緊張反而壞事。

二、 把威脅視作考驗(考試),要努力卻不要焦急

我們也可以把威脅視作一場考試,一場考驗,要努力卻不要焦急。

因為考試、考驗其實是要檢驗我們過去一段時間努力的成果,你臨要考試再來臨時抱佛腳是不會有太大作用的,你只要抱持平常心,繼續按平常的方式去努力就是了,你平時有多少實力把它發揮出來就是了,你現在再如何焦慮、緊張,也不會臨時提升你的實力的,所以當然要放輕鬆,不要緊張。

比如說,如果我們一向很注重衛生,很注意健康,那麼現在禽流感可能來襲,就沒什麼好緊張的,剛好可以檢驗我們注重衛生、注意健康的成果;而如果我們一向就不注重健康與衛生,趁此機會當然要加以改進,但是,也不需要緊張過度,越放輕鬆才能做得越好呢。(2005.11.8)

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