做倖存者的好父母
五月，又到母親節，由於長期與家暴與性受害倖存者工作，很能體會這樣感恩的季節可能引發倖存者內心複雜、矛盾的情感，沒有得到父母的關懷與支持，往往是這群倖存者內心的痛。來自加害者的創傷需要療癒，來自父母、重要他人的“背叛”同樣需要撫癒。
就像最近SARS引發的一連串問題，需要處理的不只是病毒對抗，還要處理醫護人員(照顧者)「叛逃」所引發病人、社會的恐懼不安。當虛弱、恐慌的病人所仰賴救命的醫護人員都背離其職責，病人何來信心與安全感面對病痛？這樣的絕望感是影響復原過程中的不利因子。
當然在此事件中，我們看到醫護人員因處在驚慌失措的狀態下，以致無法發揮應有功能；相對地，性侵害倖存者的父母、重要他人(同樣是照顧者的角色)也可能因不知該如何處理，以致無法提供倖存者所需之關懷與照顧，而讓倖存者留下「沒有關懷的父母」這樣一幅令人哀怨的內在畫像。
本文從助人者如何與倖存者父母(或其他重要他人)工作，教導他們發揮支持功能的角度切入，期待透過教導倖存者的父母及重要他人發揮支持力量，可以讓倖存者在復原路上走得輕鬆些。
被害人漩渦反應
有些受害者的父母等重要他人（singnificant other）在面對性創傷事件時，可能會有「被害人漩渦反應」或「替代性創傷」，因此受害者父母、家人的情緒亦需要好好處理，否則其情感轉移、投射會使受害者的問題更為複雜。
父母要面對孩子遭遇性侵害是件困難的事，情緒上可能會有憤怒、內疚或因受到嚴重打擊而精神不振，對於受害者的痛苦可能浮出惻隱之心與悲傷的情緒，抑或可能感到混亂不解、不知所措，如果加害者正好是家中一員，全家人生活勢必會捲入一場風暴之中。然而小孩有權利期待雙親和其他照顧者保護他們，當父母知道子女遭遇性侵害時，不管過去親子關係如何，父母應知道此時孩子正需要他們提供援助，這是他們扮演善解人意之父母的契機。
實務上，有些受害者或助人者會問：「是否一定要讓父母知道？」若事件尚在危機階段，如受害者還有受害、被威脅的可能，事件後遺症尚未處理，如尚需醫療或受害者狀態不穩，需密切觀察與關心，就需讓父母知道，即使受害者認為父母不會是支持性角色，而阻止助人者通知父母，但因父母是孩子最重要的保護者，因此教育父母成為支持性角色，將是通知父母時最重要的工作目標。
然而若是過去的創傷事件，受害者只是想尋求心理輔導，是否也要通知父母？基本上，父母會是孩子復原的破壞性或支持力量的評估，將是知會與否的考量依據。然而教育父母成為孩子受創心靈的滋養來源，永遠是助人者理想上的工作目標。
告知父母性傷害事件之注意事項
1.告知時，應以面談方式進行，受害者不宜同時在場
家人在得知自己的孩子遭遇性侵害時，常會無法控制受衝擊的情緒，或有非理性的想法，如：「你怎麼這麼笨、這麼不小心？」；「你完蛋了，看你以後怎麼嫁人？」這些非支持性的反應常成為受害者日後更大創傷。因此在通知家長時，避免以電話聯絡的方式，應以面談進行，且受害者不宜同時在場，以便能現場處理家長激動的情緒。同時教育如何提供受害人支持性反應，避免激動反應加重受害者創傷，因為父母的反應是孩子自我概念發展的主要參考，此舉是為了讓受害者可得到更好的照顧。
從實務經驗中發現，二度傷害來源在家人方面可能會有以下幾種情況：
●以經濟考量為由，希望和解以求得賠償，理由是訴訟冗長，耗費時力「告什麼告，你不知道打官司要花多少錢？又不是什麼好事情，趕快解決就好。」
●愛之深、責之切，對受害者所受之傷害感到難過，而對受害者加以責備「你知道從小就花多少精神和金錢培養你？竟然這麼不小心，發生這種事。」「不是告訴你不要隨便跟人家出去嗎？你是笨蛋啊！跟你講過了，還這麼不小心。」
●懷疑、責怪受害者為何長年陷於悲傷情緒。「你為什麼不把它忘記呢？再哭也沒用！」
●時常對受害者提醒性侵害事件，藉以警惕「你看（新聞）又發生強暴案了，不要忘記上次的事，要小心啊！」
●在受害人面前提起遭受強暴的人就沒價值「一旦被強暴了，看你以後怎麼嫁人？」
●家人顯示出沮喪與否定受害人的態度，視受害人事件為麻煩，造成受害人自責「怎麼會發生這種事呢？造什麼孽啊！」「你看！全家都為你操煩。」
●過度保護受害者，不信任受害者能自我保護，或擔心再度受害，而經常限制受害者行動限制受害者返家時間或早晚接送，不准受害者與他人約會等。
●覺得受害人應有「受害人」的樣子，才能博得別人同情「你還笑得出來？這樣人家怎麼會相信你真的是被強暴！」
2.為父母進行「強暴迷思」的消毒工作，提醒容易造成二度傷害的態度
為避免父母從言行中無意流露出「強暴迷思」的態度，對孩子造成二度傷害，助人者應主動向父母教育、澄清常見的強暴迷思，受害者在不知該如何看待發生在自己身上的這件事時，會透過他人的眼光來評價此事，進而影響創傷症狀。因此父母對性侵害愈有正確認知，對孩子的支持就增加一分。
自責常是沮喪、自恨、自我癱瘓的來源，受害者的歸因是決定其性侵害後症狀嚴重性的重要變項，因此提醒父母絕對不要責備受害者，責備只會使受害人再次陷入自責的深淵，而無法真正面對自己的危機，特別注意不要做任何「如果你怎麼做，就不會被強暴」之類的意見明示或暗示，這往往會讓受害者有被責備的感覺。
此外，父母的價值觀會影響他們以何態度對待受害孩子，如普遍的「女性價值＝貞操」的觀念，使得有些父母認為被強暴的少女已失去其價值，將來會沒人要，甚至要求強暴者娶受害者，這種「貞操所有權，婚前由父母保護，奪去少女貞操者即女性日後之歸屬」的錯誤觀念對受害者會造成重大二度傷害，若發現父母有此觀念應予以糾正，教育父母女性的價值不只在那一層「處女膜」。
3.鼓勵父母以清楚的言語、行動，表達對孩子的關愛支持
對受害者而言，會開始對自我價值產生懷疑、失去自信，此時他們最需要的是關懷性的回應，需要確認別人仍然愛他、自己仍然有價值，因此父母應主動告知孩子對他的心疼，對他的愛與關心不會改變。由於需一段時日才能逐漸重建孩子的安全感與信心，因此父母需一再重覆地保證與肯定，同時也要有清楚的言語及行動的表達。，即使父母平時並不習慣以言語表達對子女的關愛，但在此時，清楚、可讓孩子直接接受到關愛的語言訊息，對孩子而言就非常需要。只有陪伴受害者勇敢面對不幸，受害者才能儘快恢復以前健康快樂的生活。
4.幫助父母了解孩子的需求及事件可能會對孩子造成的後遺症
幫助父母了解受到傷害的孩子在安全、恢復自主性、心理支持等方面的需求，及事件可能會對受害者造成的後遺症，理解孩子的行為反應，可幫助父母接納與包容孩子，並給予支持性反應。
同時鼓勵父母安排受害的孩子尋求專業諮商員的輔導，但要提醒父母復原可能是漫長的過程，急促不得，應尊重治療所需的時間與空間。最好受害者之父母亦應同時接受教育與治療，方能將在晤談室學到的態度與技巧應用在日常生活中。
協助父母處理其受衝擊的情緒
為避免父母的情感轉移、投射會使孩子的問題更為複雜，因此父母的情緒處理也很重要，需提醒父母「孩子現在和未來都需要你的支持、安慰和愛護」。同理父母因孩子被傷害而產生的各種情緒，釐清和舒解自己的悲傷、憤怒和愧疚等負面感受，鼓勵父母主動去尋找支持（來自家人、朋友和受過訓練的專業人員）以幫助自己。
勵馨基金會不僅提供受害者服務，也歡迎同樣受苦的倖存者父母、重要他人前來諮詢與諮商。
諮詢專線：(02)2367-9595 蒲公英治療中心
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（作者為本會研發室主任）
本專欄與勵馨基金會 合作。